Kontakta Oss

Har du frågor mejlar du till info@yppigaunder.se

Beställa

För att handla från oss måste du vara myndig.
Alla beställningar ska göras i vår webbshop eller via mail (endast förskottsbetalning vid mailorder). Om du får problem kontakta oss, så hjälper vi dig. Alla priser är i svenska kronor och inkluderar svensk moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående meddelande.
Genom att genomföra din beställning godkänner och accepterar du våra köpvillkor.

Betalning

Du kan betala via Klarnas olika betalsystem eller genom förskottsbetalning.

Returer

Du kan fritt byta till annan storlek eller färg eller returnera mot ett värdebevis i ett helt år
Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ditt köp kan du enligt svensk lag om ångerrätt skicka tillbaka vilken vara som helst (oöppnad och oanvänd) inom 14 dagar för full återbetalning. Kontakta oss på info@yppigaunder.se så återkommer vi med returadress, du står själv för returkostnaden om det inte ett tillverkningsfel. När vi fått produkten i retur återbetalas artikelns kostnader, exkl fraktkostnader. Vänligen returnera din vara i originalförpackningen och ange orsaken till retur och om du vill ha en återbetalning eller göra ett byte. När du skickar din returorder, se till att du får bevis på leverans eller spårningsnummer eftersom vi ansvarar inte för att returnerade artiklar skadas eller försvinner under transporten.

OBS! Du kan inte byta eller lämna tillbaka produkter från kategorin Trosor om förpackningen är bruten.

Övriga varor får du prova så att du inte behöver vara orolig för passform och komfort.

Vid retur, maila oss följande information:
Beställningsnummer

För- och efternamn
Adress - dina adressuppgifter
Beskrivning - av det eller de objekt du vill returnera
Anledning - ange anledning till retur.
Återbetalning eller byte - ange vilken åtgärd du vill att vi ska vidta för dig.

Adress för all korrespondens & retur:
info@yppigaunder.se

Vid tvist om betalning, återbetalning eller retur hänvisar vi till http://ec.europa.eu/consumers/odr

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens beslut.

Frakt Och Leverans

Alla produkter beställs från tillverkaren efter det att din beställning har inkommit. Produkterna tillverkas hos leverantören i UK och skickas sedan till Sverige på veckobasis för så låg klimatpåverkan som möjligt av transporterna. Eftersom vi inte håller några lager i Sverige så innebär detta lite längre leveranstider. När produkten inkommit till oss gör vi en sista kvalitetskontroll, innan vi skickar ut varorna till dig. Normal leveranstid 2-3 veckor, men leveranstider upp till 4 veckor kan förekomma.

Fraktkostnader:

Beställningar under 1500kr: 69kr

Beställninar över 1500. Fri leverans

Fri avhämtning i Stockholmsområdet enligt överenskommelse oavsett ordervärde

Ej uthämtat eller feladresserat: Om paketet inte hämtas ut eller inte kan levereras beroende på en felaktigt angiven adress, och kommer tillbaka till oss, så kan vi skicka det igen mot faktiskt fraktkostnad eller kreditera din betalning med avdrag för faktiskt fraktkostnad och en hanteringsavgift på 100 kr. Returnerade försändelser som inte efterfrågats på 90 dagar kommer att återtas till lagret utan återbetalning.

Skötselråd

Guide till att ta hand om dina underkläder
På grund av materialet och sömnaden hos våra underkläder rekommenderar vi att du följer skötselinstruktionerna på varje plaggetikett.
Våra underkläder bör endast tvättas med ett lämpligt milt tvättmedel.
Undvik att tvätta någon av våra produkter i tvättmaskin eftersom det riskerar att skada tyget. Vi kommer inte att ersätta eller återbetala plagg som skadas pga av maskintvätt.

Säkerhet Och Cookies

Vi lagrar viss information om dig och dina beställningar i vår databas för order- och leveranshantering samt för statistik.
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det. Vi använder en Cookie för att hantera din varukorg och din eventuella inloggning. Denna cookie innehåller ingen persondata utan endast en krypterad kod.
Dessutom så sätts en eller flera cookies för att vi ska kunna analysera webbtrafik och besökare.

OM YPPIGA UNDER

Yppiga Under ägs och drivs av LightenUp HB.

Företagsuppgifter
Lighten Up Handelsbolag
c\o Jörgensen
Brattforsgatan 12
Company no: 556712-9399 | EU VAT no: SE5979721476601